Leveringspolitik

Leveringsområder

Vi leverer i øjeblikket til:

• Sverige

• Finland

• Danmark

Tilgængelige leveringsmuligheder vises i kassen baseret på leveringsadressen.

Leveringstider

Leveringstider angives som estimater og beregnes fra det tidspunkt, hvor din bestilling er bekræftet.

Forventede leveringstider:

• Sverige: 2–4 hverdage

• Finland: 3–6 hverdage

• Danmark: 3–6 hverdage

Bemærk, at leveringstider kan påvirkes af forhold uden for vores kontrol, såsom transportørens håndtering, høj belastning eller uforudsete hændelser.

Fragtomkostninger

Fragtomkostninger beregnes i kassen og afhænger af leveringsadresse og valgt leveringsmetode.
Eventuelle kampagner med gratis fragt vil fremgå tydeligt ved købet.

Leveringsmetode

Vi samarbejder med etablerede fragtpartnere for at sikre en sikker og effektiv levering.
Din bestilling leveres til den adresse eller det afhentningssted, der er valgt i kassen.

Forsinkelser

Hvis en levering bliver forsinket, og vi vurderer forsinkelsen som væsentlig, har du ret til at kontakte os for yderligere hjælp. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol.

Beskadiget eller bortkommet pakke

Hvis din pakke bliver beskadiget under transport eller ikke når frem:

• kontakt os hurtigst muligt efter den forventede leveringsdato

• oplys dit ordrenummer og en kort beskrivelse af problemet

Vi hjælper dig videre og undersøger sagen sammen med transportøren.

Pakker der ikke afhentes

Hvis en pakke ikke afhentes og returneres til os, forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr svarende til de faktiske omkostninger for fragt og håndtering.

Kontakt

Ved spørgsmål om levering er du altid velkommen til at kontakte os på:
info@mirulab.shop